□蒋璟璟
AI陪伴助手、虚拟情感好友，今后将有明确的“行为规范”了。今年7月15日，《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》（以下简称《办法》）将正式施行。针对未成年人保护，《办法》作出明确规定：严禁向未成年人提供虚拟亲属、虚拟伴侣等虚拟亲密关系服务；向不满十四周岁未成年人提供其他拟人化互动服务的，应当取得未成年人的父母或者其他监护人的同意；要求建立未成年人模式，支持监护人管控使用行为、限制充值消费等。（新京报）
新一代人工智能产品，相较于以往的互联网产品，一个非常大的区别就深度的是“拟人化”。其用户界面的设计，是人格化的，都有一个具体的形象、一个昵称。其与用户交互的方式，主要也是自然语言的对话。而更为关键的，AI整个的“思考”、表达方式，也高度仿拟人类习惯。这种种因素综合作用下，都使得AI被越来越多人当成了导师、密友乃至伴侣。AI从一个“什么都知道的工具”而成为一个“无所不谈的知己”，人机的情感连结，因之有了某种诡异的演进。
从近两年案例看，不少成年人已出现沉溺于与AI聊天而不可自拔的情况。在大模型厂商不断强化AI性能的同时，小厂商也嗅到商机，结合很多具体场景，进一步细分开发了一系列“伴侣型AI”，其中很多都与暧昧经济、陌生人社交深度嵌合。在这个进程中，如何充分保障未成年人的权益，成为一个越发需要正视的课题。而最近公布的《办法》，则对此给出了明确阐述，“严禁向未成年人提供虚拟亲属、虚拟伴侣等虚拟亲密关系服务”，这是一种根本的、前端的决断。
我们知道，未成年人身心都处于快速发育阶段，涉世未深、心智不成熟。而当下的很多伴侣型AI，却是深谙人心，心思圆融，且一贯是讨好型人格。可想而知，如果某未成年人，长期使用伴侣型AI，那么很大概率，就会深陷其中，产生某种微妙的依赖乃至是依附心理。这一代的孩子，是“生而AI”的一代，如果放任AI从一开始就扮演孩子们的“亲密伴侣”，这很可能会使得孩子们形成某种“唯AI是从”的心智与情感，这是非常畸形、有害的。
“严禁向未成年人提供虚拟亲属、虚拟伴侣等虚拟亲密关系服务”，这其实也是对前段时间甚嚣尘上“AI带娃”之类论调的某种强力回应。孩子是自己的，家长们还是不要过早、过多地把他们推给AI。最亲密的人，永远应该是孩子们的亲人，而绝不该是那个善解人意、说话好听的大模型。
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